Cristiano Zonta
Ferramentas permitem que a população participe da gestão pública com sugestões, reclamações, denúncias e pedidos de informação.
A Prefeitura de São João do Itaperiú reforça o funcionamento da Ouvidoria Municipal como canal direto entre o cidadão e a administração pública. A ferramenta permite o envio de sugestões, reclamações, elogios, denúncias e dúvidas sobre os serviços prestados pelo município.
O serviço está disponível presencialmente na sede da Prefeitura, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h. Os atendimentos também podem ser feitos pelo telefone (47) 3458-0010 (Ramal 9) ou pelo e-mail: ouvidoria@gmail.com.
Além disso, o município aderiu à plataforma Fala.BR, do Governo Federal, que permite ao cidadão registrar manifestações e fazer pedidos de acesso à informação pela internet, com segurança e protocolo de acompanhamento. O acesso pode ser feito pelo site: falabr.cgu.gov.br.
Com essas ferramentas, segundo o secretário Valdeci Delmonego, São João do Itaperiú reafirma seu compromisso com a transparência e a participação social na construção de uma gestão pública mais eficiente, acessível e responsável. “A Ouvidoria serve para ouvir as demandas e buscar soluções dentro da legalidade e da responsabilidade administrativa. É um canal de diálogo direto com o poder público”, explicou o secretário.
