Cristiano Zonta
Uma falha na infraestrutura da Cloudflare, provedora global de serviços de desempenho e segurança na internet, causou instabilidade e derrubou temporariamente o acesso a centenas de sites e plataformas na manhã desta terça-feira (18). Entre os serviços afetados estiveram o Gov.br, ChatGPT, a rede social X e o Spotify, além de portais de notícias, bancos e aplicativos diversos.
A instabilidade começou por volta das 9h, quando a empresa informou estar investigando um problema que comprometia o funcionamento de sua rede de borda — sistema distribuído globalmente responsável por acelerar o acesso e proteger servidores contra ataques cibernéticos. A Cloudflare atua como intermediária entre usuários e serviços online, garantindo velocidade, filtragem de tráfego e segurança.
Ao meio-dia, a companhia anunciou ter aplicado uma correção emergencial, mas admitiu que os reflexos do incidente poderiam se prolongar por algumas horas. Às 12h40, novos comunicados reforçaram que “diversos problemas persistiam” e que o monitoramento em tempo real continuava.
No período de maior instabilidade, milhares de usuários recorreram ao Downdetector para relatar falhas de carregamento parcial de páginas, indisponibilidade completa ou lentidão no acesso. Para muitos, os sites até abriam, mas conteúdos essenciais não carregavam, impedindo o uso normal dos serviços.
O que é a Cloudflare e por que a queda afeta tantos sites?
A Cloudflare oferece serviços de CDN (Content Delivery Network), proxy reverso e proteção contra ataques, mantendo servidores espalhados ao redor do mundo. Essa estrutura leva conteúdo para mais perto dos usuários e protege sistemas contra sobrecargas e ameaças digitais.
Por ser amplamente utilizada por empresas, órgãos públicos e plataformas digitais, qualquer falha em sua operação impacta diretamente a experiência de milhões de pessoas.
Situação estável, mas com reflexos
Apesar da correção aplicada, a empresa afirma que segue monitorando “eventuais consequências” e que equipes continuam avaliando se há novos incidentes derivados da falha inicial.
A expectativa é que todos os serviços afetados retomem gradualmente a normalidade ao longo de todo dia.
