Cristiano Zonta
Medida fortalece o acesso à informação e aproxima pacientes do acompanhamento dos serviços públicos
A Prefeitura de São João do Itaperiú, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, implementou uma nova ferramenta que permite aos moradores consultar, de forma simples e online, a posição na fila de espera para consultas, exames e procedimentos especializados.
A iniciativa é resultado de uma força-tarefa que envolveu profissionais da policlínica, médicos, enfermeiros das unidades de saúde e a equipe da Olostech, com o objetivo de garantir mais transparência, organização e acesso à informação para a população.
Com a novidade, os pacientes passam a ter autonomia para acompanhar o andamento de seus atendimentos, reduzindo dúvidas e trazendo mais clareza sobre os processos da rede pública de saúde.
💻 Como funciona a consulta
O acesso é feito de forma digital, por meio do portal do cidadão do município. Para verificar a posição na fila, o usuário deve:
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Acessar o site:
👉 https://saojoaodoitaperiu.atende.net/cidadao -
Clicar na opção “Saúde”
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Selecionar “Consultar lista de espera para exames”
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Confirmar o captcha de segurança (“não sou um robô”)
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Informar dados como CPF, número do cartão SUS ou matrícula
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Clicar em “ver” para visualizar a posição na fila
A plataforma apresenta informações como o tipo de exame ou consulta e a situação atual do pedido, permitindo um acompanhamento mais transparente e acessível.
🤝 Mais transparência e eficiência
De acordo com a administração municipal, a medida busca fortalecer a confiança da população nos serviços públicos, além de modernizar a gestão da saúde no município.
A ação também contribui para melhorar o fluxo de atendimento, reduzir a sobrecarga de informações nas unidades de saúde e garantir que os usuários estejam mais bem informados sobre seus encaminhamentos.
📢 Orientação à população
A Secretaria de Saúde orienta que os moradores utilizem a ferramenta sempre que desejarem acompanhar sua situação na fila, e também reforça a importância de manter os dados atualizados junto às unidades de saúde.
A iniciativa representa mais um passo na busca por uma saúde pública mais transparente, organizada e próxima da população de São João do Itaperiú.
