Cristiano Zonta
A cidade de Araquari conquistou reconhecimento estadual ao ter um trabalho premiado durante o 10º Congresso de Secretarias Municipais de Saúde de Santa Catarina (Cosems-SC). A iniciativa agora ultrapassa fronteiras e representará o estado no Congresso Nacional do Conasems, que acontece em julho, em Porto Alegre (RS).
O estudo premiado, intitulado “Otimização do acesso ao Componente Especializado da Assistência Farmacêutica no âmbito municipal”, foi desenvolvido pela farmacêutica Maíra L. Pires Toazza e destaca melhorias no acesso da população a medicamentos especializados pelo SUS.
🔍 Problema identificado na prática
A proposta nasceu a partir da realidade vivida na rede municipal de saúde. Apesar do acesso aos medicamentos ser garantido oficialmente, muitos pacientes enfrentavam dificuldades para iniciar seus tratamentos no tempo adequado.
Entre os principais desafios estavam:
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Processos burocráticos demorados
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Falta de orientação adequada aos pacientes
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Documentação incompleta
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Falhas na integração entre serviços
Segundo a autora, esses obstáculos impactavam diretamente a saúde e a qualidade de vida dos usuários.
⚙️ Soluções que transformaram o atendimento
Para mudar esse cenário, Araquari implementou uma série de ações práticas e estratégicas, como:
✔ Padronização e reorganização dos processos
✔ Mudança da farmácia para local mais acessível
✔ Integração entre equipes de saúde
✔ Atendimento mais humanizado
✔ Comunicação direta com pacientes via WhatsApp
A metodologia envolveu diagnóstico, planejamento, execução e monitoramento contínuo dos resultados.
📈 Resultados já percebidos
As melhorias trouxeram impactos concretos no atendimento:
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Redução significativa no tempo de abertura de processos
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Ampliação do acesso aos medicamentos
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Mais agilidade nos serviços
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Melhor experiência para os pacientes
“O acesso que antes era teórico passou a acontecer de forma real e no tempo certo”, reforça Maíra.
🌎 Experiência de Araquari ganha projeção nacional
Com o reconhecimento no congresso estadual, o trabalho foi selecionado para representar Santa Catarina no evento nacional do Conasems — um dos principais encontros da saúde pública do país.
A participação amplia a visibilidade da iniciativa e reforça o potencial de replicação em outros municípios.
💚 Compromisso com o SUS e com as pessoas
Mais do que um prêmio, a conquista evidencia o compromisso de Araquari com a qualificação dos serviços públicos de saúde.
A experiência mostra que, mesmo diante dos desafios do SUS, é possível desenvolver soluções eficientes, acessíveis e centradas no cidadão.
